Контактний пункт DSA

Ця сторінка публікує єдиний контактний пункт для комунікації з органами держав-членів, Європейською Комісією, Радою з цифрових послуг та користувачами відповідно до Регламенту (ЄС) 2022/2065 від 19 жовтня 2022 року про єдиний ринок цифрових послуг (Акт про цифрові послуги), ст. 11 і 12.

1. Постачальник хостингової послуги

Samec Digital s.r.o.
IČO: 29547539
Місцезнаходження: Na Břehu 378, 387 11 Katovice, Чеська Республіка
Веб: https://agro-svet.cz

2. Контактний пункт для органів (DSA ст. 11)

E-mail: [email protected]
Тема: «DSA — орган» (для пріоритетного опрацювання)
Контактна особа: директор компанії
Мова комунікації: чеська, словацька, англійська

Комунікація здійснюється електронно. Цей контактний пункт слугує органам, зазначеним у ст. 11 ч. 1 DSA — координаторам цифрових послуг держав-членів, Європейській Комісії та Раді з цифрових послуг.

3. Контактний пункт для користувачів (DSA ст. 12)

Користувачі можуть спілкуватися з постачальником напряму та швидко електронно:

• Загальний контакт: [email protected]
• Повідомлення про недопустиме оголошення (DSA ст. 16): формуляр /bazar/nahlasit/
• Скарга на видалення оголошення / блокування облікового запису: e-mail [email protected], строк 14 днів від повідомлення, розгляд протягом 14 днів
• Запити відповідно до GDPR (доступ, виправлення, видалення, заперечення): [email protected] — див. Засади обробки персональних даних

Мова: чеська, словацька, польська, українська або англійська. Відповідаємо зазвичай протягом 5 робочих днів, за повідомленнями DSA згідно зі ст. 16 — протягом 7 днів, в очевидно незаконних випадках невідкладно.

4. Категорія розміщеної послуги

Agro-svet.cz є хостинговою послугою у розумінні ст. 3 п. g) (iii) DSA — постачальник зберігає інформацію, надану користувачем (оголошення в барахолці, фотографії, коментарі у фотоконкурсі) на його прохання.

Постачальник не є онлайн-маркетплейсом у розумінні ст. 3 п. h) DSA — не здійснює приймання платежів, не є стороною договорів купівлі-продажу між користувачами і посередничає лише у контакті. Обов'язки ст. 30–32 DSA (простежуваність продавців, відповідність за задумом, обов'язкова інформація про товар) тому не застосовуються, якщо в барахолці не оголошують підприємці, що продають споживачам. Барахолка згідно з правилами розрахована на фізичних осіб із власним майном та підприємців із обов'язком вказати IČO.

5. Категорія за розміром

Постачальник є мікропідприємством у розумінні рекомендації Комісії 2003/361/ЄС (працівники < 10, річний оборот / баланс < 2 млн EUR). На нього поширюються обов'язки хостингових послуг згідно з главою III розділу 2 DSA (ст. 11, 12, 14, 16, 17, 18), не поширюються на нього обов'язки глави III розділу 3 (ст. 19–22, довірені сигналізатори, внутрішня система розгляду скарг для великих платформ) відповідно до ст. 19 ч. 2 DSA.

6. Річні звіти про прозорість

Мікропідприємства згідно зі ст. 15 ч. 2 DSA звільнені від обов'язку публікувати річні звіти про прозорість. Постачальник їх не публікує і застосовує цей виняток. Якщо в майбутньому він перевищить категорію мікропідприємства, опублікує перший звіт протягом 12 місяців.

7. Механізми DSA, впроваджені постачальником

• Ст. 14 (умови надання послуг) — Умови використання, Правила барахолки.
• Ст. 16 (notice and action) — формуляр /bazar/nahlasit/, строк 7 днів.
• Ст. 17 (обґрунтування рішення) — користувача інформують про видалення оголошення або блокування облікового запису електронною поштою з обґрунтуванням.
• Ст. 18 (повідомлення про підозру у вчиненні кримінального правопорушення) — постачальник невідкладно повідомляє про підозру органи, що ведуть кримінальне провадження.
• Скарга на рішення — електронною поштою на [email protected], строк 14 днів, розгляд протягом 14 днів.

Дата набрання чинності: 21 серпня 2026